새로운 Jerry 앱 도구는 안전, 자동차 수리 혼란, 비용을 해결합니다.

Apr 21, 2024

캘리포니아주 산 라파엘 - 1월 5일: 자동차 절약, 서비스 및 안전 앱인 Jerry의 새로운 연구에 따르면 많은 소비자가 차량 수리에 대해 혼란스러워하고 일부 수리만 하면 빚을 지게 될까봐 두려워하는 것으로 나타났습니다. (사진 제공: Justin Sullivan/Getty Images)

소비자물가지수(CPI)에 따르면 2022년 6월부터 2023년 6월까지 자동차 수리 비용은 거의 13% 증가했습니다.

자동차 절약, 서비스 및 안전 앱인 Jerry가 이번 주에 발표한 소비자 조사의 새로운 결과에 따르면 이러한 추가된 재정적 부담은 점점 더 많은 차량 소유자 사이에 혼란, 불신 및 경제적 어려움을 초래하는 주요 요인 중 하나입니다.

이러한 우려를 완화하고 운전자 안전을 강화하기 위해 Jerry는 GarageGuard와 DriveShield라는 두 가지 새로운 무료 도구를 추가했습니다.

자동차 수리, 가격 및 수리점을 조사하는 도구인 자동 절약, 서비스 및 안전 앱 Jerry의 GarageGuard 도구 스크린샷.

"GarageGuard는 자동차의 WebMD와 같습니다."라고 말했습니다.인터뷰에서 Jerry의 공동 창립자이자 CEO인 Art Agrawal.

“수리점에 가본 적이 있다면, 예를 들어 정비사가 뭔가를 말하는데 가격이 적정한지, 그들이 제공하는 부품 브랜드가 적합한지 확신이 서지 않는 경우처럼요. 제가 주문해야 할 부품이군요.”라고 Agrawal이 설명했습니다. “따라서 이러한 정보와 투명성의 부족으로 인해 소비자는 사기를 당하지 않더라도 사기를 당하고 있다는 느낌을 받을 수 있습니다. 따라서 우리는 앱에서 모든 정보를 제공하므로 귀하의 차량에 대한 수리 비용이 얼마인지, 어떤 브랜드의 제품을 구입할 것인지 정확하게 확인할 수 있습니다. 미국 전역의 수리점 목록도 알려드립니다.”

Agrawal은 그의 회사가 약 2,500개의 수리점에 전화하여 가격을 확인하고 가격이 공정한지 확인한다고 말했습니다.

GarageGuard는 한동안 작업을 진행해 왔지만 Jerry가 5월에 실시한 소비자 설문 조사 결과는 GarageGuard가 왜 필요한지에 대한 믿음을 더욱 강화시켰습니다.

자동차 절약, 서비스 및 안전 앱인 Jerry가 실시한 소비자 설문조사에 따르면 많은 미국인들이 차량 수리점에서 사기를 당했다는 두려움을 갖고 있습니다.

조사에 응답한 16~75세 사이의 수리 책임이 있는 차량 소유자 1,431명 중 89%는 수리점에서 과도한 비용을 청구받았을 가능성이 높다고 답했으며, 56%는 자신이 지불하지 않은 수리 또는 유지 관리 서비스 비용을 지불했다고 믿었습니다. 필요하지 않습니다.

혼란의 증거로, 65%는 자동차 수리점 및 정비소에서 수리 및 기타 서비스 비용이 얼마인지에 대한 투명성이 부족하여 좌절감을 느꼈다고 말했습니다.

Jerry가 지난 5월에 실시한 이전 연구 결과에서 자동차 수리 비용에 대한 재정적 우려는 다음과 같은 결과로 입증되었습니다.

· 미국 차량 소유자의 약 3분의 1(29%)이 지난 2년 동안 차량 수리 비용을 지불하기 위해 빚을 졌습니다.

· 미국인 4명 중 1명(26%)은 내일 자동차가 고장나면 500달러의 수리 비용을 지불할 수 없을 것이라고 말했습니다.

· 3분의 1 이상(37%)은 $1,000의 수리 비용을 감당할 수 없었고, 절반 이상(58%)은 $3,000를 지불할 수 없었습니다.

이러한 결과는 6,400만 명의 미국 운전자가 빚을 지지 않으면 예상치 못한 자동차 수리 비용을 지불할 수 없을 것이라고 답한 Triple A가 실시한 설문 조사에 의해 뒷받침됩니다.

Jerry의 공동 창립자이자 CEO인 Art Agrawal

Agrawal은 "자동차에 대해 잘 모르는 자동차 소유자로서 때로는 최악의 경험 중 하나일 뿐이며 매우 고통스러운 경험이 될 수 있습니다"라고 말했습니다. "보시다시피 대부분의 미국인은 빚을 지게 되면서 자동차 문제가 발생하게 됩니다."

DriveShield 도구는 운전자의 안전을 강화하는 것을 목표로 합니다. DriveShield는 운전자의 스마트폰에서 수집한 정보를 사용하여 과속과 같은 운전 습관을 추적하고 점수를 제공합니다.

운전자 안전 증진을 목표로 하는 자동 절약, 서비스 및 안전 앱 Jerry의 DriveShield 도구 스크린샷.

Agrawal에 따르면 높은 점수는 Instacart, AMC Theaters 및 Travelocity와 같은 브랜드로부터 보상을 받습니다. 그는 데이터가 결코 공유되거나 판매되지 않는다고 강조합니다.